Política de Privacitat
1. Introducció
1.1 Estem compromesos a salvaguardar la privadesa dels visitants del nostre lloc web; en aquesta política expliquem com tractarem la seva informació personal.
1.2 En utilitzar el nostre lloc web i acceptar aquesta política, accepteu el nostre ús de cookies d'acord amb els termes d'aquesta política.
2. Recollida d'informació personal
2.1 Podem recopilar, emmagatzemar i utilitzar els següents tipus d'informació personal:
(a) informació sobre el vostre ordinador i sobre les vostres visites i ús d'aquest lloc web, inclosa la vostra adreça IP, ubicació geogràfica, tipus i versió del navegador, sistema operatiu, font de referència, durada de la visita, pàgines vistes i rutes de navegació del lloc web;
(b) informació que ens proporcioneu quan us registreu al nostre lloc web, inclosa la vostra adreça de correu electrònic;
(c) informació que proporcioneu quan completeu el vostre perfil al nostre lloc web, incloent-hi el vostre nom, imatges de perfil, sexe, data de naixement, estat de la relació, interessos i aficions, detalls educatius i detalls d'ocupació;
(d) la informació que ens proporcioneu amb el propòsit de subscriure-us a les nostres notificacions i butlletins per correu electrònic, inclosos el vostre nom i adreça de correu electrònic;
(e) informació que ens proporcioneu quan utilitzeu els serveis del nostre lloc web, o que es genera durant l'ús d'aquests serveis, inclòs el moment, la freqüència i el patró d'ús del servei;
(f) informació relacionada amb qualsevol compra que feu o qualsevol altra transacció que realitzeu a través del nostre lloc web, inclosos el vostre nom, adreça, número de telèfon, adreça de correu electrònic i dades de la targeta;
(g) informació que publiqueu al nostre lloc web per a la seva publicació a Internet, inclòs el vostre nom d'usuari, les vostres imatges de perfil i el contingut de les vostres publicacions;
(h) informació continguda o relacionada amb qualsevol comunicació que ens envieu o envieu a través del nostre lloc web, inclòs el contingut de la comunicació i les metadades associades a la comunicació; i
(i) qualsevol altra informació personal que decidiu enviar-nos.
2.2 Abans de revelar-nos la informació personal d'una altra persona, heu d'obtenir el consentiment d'aquesta persona tant per a la divulgació com per al tractament d'aquesta informació personal d'acord amb aquesta política.
3. Ús de la informació personal
3.1 La informació personal que se'ns envia a través del nostre lloc web s'utilitzarà amb les finalitats especificades en aquesta política o a les pàgines rellevants del lloc web.
3.2 Podem utilitzar la vostra informació personal per:
(a) administrar el nostre lloc web i negoci;
(b) personalitzar el nostre lloc web per a vostè;
(c) permetre el vostre ús dels serveis disponibles al nostre lloc web;
(d) enviar-li béns comprats a través del nostre lloc web;
(e) oferir-li serveis adquirits a través del nostre lloc web;
(f) enviar-vos extractes, factures i recordatoris de pagament i cobrar-vos els pagaments;
(g) enviar-li comunicacions comercials no comercials;
(h) enviar-li notificacions per correu electrònic que hàgiu sol·licitat específicament;
(i) enviar-vos el nostre butlletí per correu electrònic, si ho heu sol·licitat (podeu informar-nos en qualsevol moment si ja no necessiteu el butlletí);
(j) enviar-li comunicacions de màrqueting relacionades amb el nostre negoci o els negocis de tercers acuradament seleccionats que creiem que poden ser del vostre interès, per correu postal o, si ho heu acceptat específicament, per correu electrònic o tecnologia similar (pot informar-nos en qualsevol moment si ja no necessiteu comunicacions de màrqueting);
(k) proporcionar a tercers informació estadística sobre els nostres usuaris (però aquests tercers no podran identificar cap usuari individual a partir d'aquesta informació);
(l) tractar consultes i queixes fetes per o sobre vostè en relació amb el nostre lloc web;
(m) mantenir segur el nostre lloc web i prevenir el frau; i
(n) verificar el compliment dels termes i condicions que regeixen l'ús del nostre lloc web.
3.3 Si envieu informació personal per a la seva publicació al nostre lloc web, publicarem i utilitzarem aquesta informació d'acord amb la llicència que ens atorgueu.
3.4 La vostra configuració de privadesa es pot utilitzar per limitar la publicació de la vostra informació al nostre lloc web i es pot ajustar mitjançant els controls de privadesa del lloc web.
3.5 Sense el vostre consentiment exprés, no proporcionarem la vostra informació personal a cap tercer amb la finalitat del màrqueting directe d'ells o d'altres tercers.
3.6 Totes les transaccions financeres del nostre lloc web es gestionen a través del nostre proveïdor de serveis de pagament, Mango Pay. Podeu consultar la política de privadesa del proveïdor a https://www.mangopay.com/en_UK/legal-notices/. Compartirem informació amb el nostre proveïdor de serveis de pagament només en la mesura que sigui necessari per processar els pagaments que feu a través del nostre lloc web, reemborsar aquests pagaments i tractar queixes i consultes relacionades amb aquests pagaments i reemborsaments.
4. Revelació d'informació personal
4.1 Podem revelar la vostra informació personal als nostres empleats, funcionaris, asseguradores, assessors professionals, agents, proveïdors o subcontractistes en la mesura que sigui raonablement necessari per als propòsits establerts en aquesta política.
4.2 Podem revelar la vostra informació personal a qualsevol membre del nostre grup d'empreses (és a dir, les nostres filials, el nostre holding final i totes les seves filials) en la mesura que sigui raonablement necessari per als propòsits establerts en aquesta política.
4.3 Podem revelar la vostra informació personal:
(a) en la mesura en què la llei ho exigeixi;
(b) en relació amb qualsevol procediment legal en curs o potencial;
(c) per tal d'establir, exercir o defensar els nostres drets legals (incloent-hi proporcionar informació a altres per a la prevenció del frau i la reducció del risc de crèdit);
(d) al proveïdor de serveis del val que compreu, que utilitzarà aquesta informació per processar el val i proporcionar el servei que vau comprar, i
(e) a qualsevol persona que creiem raonablement que pot sol·licitar a un tribunal o a una altra autoritat competent la divulgació d'aquesta informació personal quan, segons la nostra opinió raonable, aquest tribunal o autoritat seria raonablement probable que ordenés la divulgació d'aquesta informació personal.
4.4 Llevat del que s'estableix en aquesta política, no proporcionarem la vostra informació personal a tercers.
5. Transferències internacionals de dades
5.1 La informació que recollim es pot emmagatzemar i processar i transferir-se entre qualsevol dels països en què operem per tal de permetre'ns utilitzar la informació d'acord amb aquesta política.
5.2 La informació que recollim es pot transferir als països següents que no tenen lleis de protecció de dades equivalents a les vigents a l'Espai Econòmic Europeu: Estats Units d'Amèrica, Rússia, Japó, Xina i Índia.
5.3 La informació personal que publiqueu al nostre lloc web o que envieu per a la seva publicació al nostre lloc web pot estar disponible, a través d'Internet, arreu del món. No podem evitar l'ús o el mal ús d'aquesta informació per part d'altres persones.
5.4 Accepteu expressament les transferències d'informació personal descrites en aquesta Secció 5.
6. Conservació de la informació personal
6.1 Aquesta Secció 6 estableix les nostres polítiques i procediments de retenció de dades, que estan dissenyats per garantir que complim amb les nostres obligacions legals en relació amb la retenció i la supressió de la informació personal.
6.2 La informació personal que processem per a qualsevol propòsit o finalitats no es conservarà durant més temps del necessari per a aquesta finalitat o aquestes finalitats.
6.3 Sense perjudici de les altres disposicions d'aquesta Secció 6, conservarem els documents (inclosos els documents electrònics) que continguin dades personals:
(a) en la mesura en què la llei ho exigeixi;
(b) si creiem que els documents poden ser rellevants per a qualsevol procediment legal en curs o potencial; i
(c) per establir, exercir o defensar els nostres drets legals (incloent-hi proporcionar informació a altres per a la prevenció del frau i la reducció del risc de crèdit).
7. Seguretat de la informació personal
7.1 Prenem les precaucions tècniques i organitzatives raonables per evitar la pèrdua, l'ús indegut o l'alteració de la seva informació personal.
7.2 Emmagatzemarem tota la informació personal que proporcioneu als nostres servidors segurs (protegits amb contrasenya i tallafoc).
7.3 Totes les transaccions financeres electròniques realitzades a través del nostre lloc web estaran protegides per tecnologia d'encriptació.
7.4 Vostè reconeix que la transmissió d'informació a través d'Internet és inherentment insegura i no podem garantir la seguretat de les dades enviades per Internet.
7.5 Sou responsable de mantenir confidencial la contrasenya que utilitzeu per accedir al nostre lloc web; no us demanarem la vostra contrasenya (excepte quan inicieu sessió al nostre lloc web).
8. Esmenes
8.1 Podem actualitzar aquesta política de tant en tant mitjançant la publicació d'una nova versió al nostre lloc web.
8.2 Heu de revisar aquesta pàgina de tant en tant per assegurar-vos que esteu satisfet amb qualsevol canvi a aquesta política.
8.3 Podem notificar-vos els canvis a aquesta política per correu electrònic o mitjançant el sistema de missatgeria privada del nostre lloc web.
9. Els teus drets
9.1 Podeu demanar-nos que us proporcionem qualsevol informació personal que tinguem sobre vosaltres; El subministrament d'aquesta informació estarà subjecte a:
(a) el pagament d'una taxa (actualment fixada en 10 GBP); i
(b) el subministrament de proves adequades de la vostra identitat (a tal efecte, normalment acceptarem una fotocòpia del vostre passaport certificada per un advocat o banc, més una còpia original d'una factura de serveis públics que mostri la vostra adreça actual).
9.2 Podem retenir la informació personal que sol·liciteu en la mesura que ho permeti la llei.
9.3 Ens podeu indicar en qualsevol moment que no processem la vostra informació personal amb finalitats de màrqueting.
9.4 A la pràctica, normalment acceptarà expressament per endavant el nostre ús de la seva informació personal amb finalitats de màrqueting o li oferirem l'oportunitat de no utilitzar la seva informació personal amb finalitats de màrqueting.
10. Llocs web de tercers
10.1 El nostre lloc web inclou hiperenllaços i detalls de llocs web de tercers.
10.2 No tenim control ni en som responsables de les polítiques i pràctiques de privadesa de tercers.
11. Actualització de la informació
11.1 Si us plau, fes-nos saber si cal corregir o actualitzar la informació personal que tenim sobre tu.
12. Sobre les galetes
12.1 Una galeta és un fitxer que conté un identificador (una cadena de lletres i números) que un servidor web envia a un navegador web i és emmagatzemat pel navegador. L'identificador s'envia de nou al servidor cada vegada que el navegador sol·licita una pàgina al servidor.
12.2 Les galetes poden ser galetes "persistents" o galetes "de sessió": un navegador web emmagatzemarà una galeta persistent i romandrà vàlida fins a la seva data de caducitat establerta, tret que l'usuari l'elimini abans de la data de caducitat; una cookie de sessió, en canvi, caducarà al final de la sessió de l'usuari, quan es tanqui el navegador web.
12.3 Les galetes normalment no contenen cap informació que identifiqui personalment un usuari, però la informació personal que emmagatzemem sobre vostè pot estar vinculada a la informació emmagatzemada i obtinguda a partir de les galetes.
12.4 Els servidors web poden utilitzar galetes per identificar i fer un seguiment dels usuaris mentre naveguen per diferents pàgines d'un lloc web i identificar els usuaris que tornen a un lloc web.
13. Les nostres galetes
13.1 Utilitzem galetes de sessió i persistents al nostre lloc web.
13.2 Els noms de les cookies que utilitzem al nostre lloc web i les finalitats per a les quals s'utilitzen, s'exposen a continuació:
(a) fem servir la cookie SSESS* per validar les sessions d'usuaris autenticats, personalitzar el lloc web per a cada usuari i habilitar l'ús d'un carretó de la compra i una llista de desitjos al lloc web.
14. Cookies analítiques
14.1 Utilitzem Google Analytics per analitzar l'ús del nostre lloc web.
14.2 El nostre proveïdor de serveis d'anàlisi genera informació estadística i altra informació sobre l'ús del lloc web mitjançant cookies.
14.3 Les cookies analítiques utilitzades pel nostre lloc web tenen els noms següents: _ga, _gat, __utma, __utmt, __utmb, __utmc, __utmz i __utmv.
14.4 La informació generada relativa al nostre lloc web s'utilitza per crear informes sobre l'ús del nostre lloc web.
14.5 La política de privadesa del nostre proveïdor de serveis d'anàlisi està disponible a: http://www.google.com/policies/privacy/.
15. Cookies de tercers
15.1 El nostre lloc web no utilitza altres cookies de tercers.
16. Bloqueig de cookies
16.1 La majoria dels navegadors us permeten negar-vos a acceptar galetes; per exemple:
(a) a Internet Explorer (versió 11) podeu bloquejar les galetes mitjançant la configuració d'anul·lació de gestió de galetes disponible fent clic a "Eines", "Opcions d'Internet", "Privadesa" i després "Avançat";
(b) a Firefox (versió 47) podeu bloquejar totes les galetes fent clic a "Eines", "Opcions", "Privadesa", seleccionant "Utilitza la configuració personalitzada per a l'historial" al menú desplegable i desmarcant "Accepta les galetes dels llocs". "; i
(c) a Chrome (versió 52), podeu bloquejar totes les galetes accedint al menú "Personalització i control" i fent clic a "Configuració", "Mostra la configuració avançada" i "Configuració de contingut", i després seleccionant "Bloqueja la configuració dels llocs". qualsevol dada" sota l'encapçalament "Cookies".
16.2 El bloqueig de totes les galetes tindrà un impacte negatiu en la usabilitat de molts llocs web.
16.3 Si bloqueja les cookies, no podrà utilitzar totes les funcions del nostre lloc web.
17. Eliminació de cookies
17.1 Podeu eliminar les cookies ja emmagatzemades al vostre ordinador; per exemple:
(a) a Internet Explorer (versió 11), heu d'eliminar manualment els fitxers de galetes (podeu trobar instruccions per fer-ho a http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#). és a dir=ie-11);
(b) a Firefox (versió 47), podeu eliminar les galetes fent clic a "Eines", "Opcions" i "Privadesa", després seleccionant "Utilitza la configuració personalitzada per a l'historial" al menú desplegable, fent clic a "Mostra les galetes". i després fent clic a "Elimina totes les galetes"; i
(c) a Chrome (versió 52), podeu esborrar totes les galetes accedint al menú "Personalització i control" i fent clic a "Configuració", "Mostra la configuració avançada" i "Esborra les dades de navegació", i després seleccionant "Cookies i altres". dades del lloc i del connector" abans de fer clic a "Esborra les dades de navegació".
17.2 L'eliminació de galetes tindrà un impacte negatiu en la usabilitat de molts llocs web.
18. Els nostres detalls
18.1 Aquest lloc web és propietat i està gestionat per Hotel Treats Ltd.
18.2 Estem registrats a Anglaterra i Gal·les amb el número de registre 10740788 i el nostre domicili social és a 31 St. Saviors Rd, RG1 6EJ, Anglaterra.
18.3 El nostre lloc de negoci principal és a 31 St. Saviors Rd, RG1 6EJ, Anglaterra.
18.4 Pots contactar amb nosaltres:
(a) per correu postal, utilitzant l'adreça postal indicada més amunt;
(b) per correu electrònic: info@hoteltreats.com.